Política de Envíos

Nuestra Política de envío se actualizó por última vez el 30 de julio de 2024

Interpretación y definiciones
Interpretación

Las palabras cuya letra inicial está en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones. Las siguientes definiciones tendrán el mismo significado independientemente de si aparecen en singular o en plural.

Definiciones
A los efectos de este Aviso legal:

  • "Empresa" (a la que se hace referencia como "la Empresa", "Nosotros", "Nos" o "Nuestro" en este Aviso legal) se refiere a TLC Essenssa Cosmetics S.L.
  • "Bienes" se refiere a los artículos ofrecidos para la venta en el Servicio.
  • "Pedidos" se refiere a una solicitud suya para comprarnos Bienes.
  • "Servicio" se refiere al Sitio web.
  • "Sitio web" se refiere a Almah Parfums 1948, accesible desde https://almah.com
  • "Usted" se refiere a la persona que accede al Servicio, o a la empresa u otra entidad legal en nombre de la cual dicha persona accede o utiliza el Servicio, según corresponda.

Gracias por visitar y comprar en Almah Parfums 1948. Los siguientes términos y condiciones constituyen nuestra Política de envío. 

Política de envío nacional
Tiempos de procesamiento de envío

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 3 días hábiles. Los pedidos no se envían ni se entregan los fines de semana ni los días festivos.

Si tenemos un gran volumen de pedidos, los envíos pueden demorarse unos días. Por favor, espere días adicionales en tránsito para la entrega. Si habrá una demora significativa en el envío de su pedido, nos comunicaremos con usted por correo electrónico o teléfono.

Tarifas de envío y estimaciones de entrega

Los cargos de envío de sus pedidos se calcularán y se mostrarán en el momento de la compra.

Método de envío: FedEx Standard

Coste de envío: Gratis

Tiempo de entrega estimado: 3-5 días hábiles

Método de envío: FedEx Two Days

Coste de envío: USD 12,95

Tiempo de entrega estimado: 2 días hábiles

Método de envío: FedEx Standard

Coste de envío: USD 19,95

Tiempo de entrega estimado: 1-2 días hábiles

La entrega al día siguiente solo está disponible para pedidos con direcciones de entrega dentro de España península.

Ocasionalmente, pueden producirse demoras en la entrega.

Envío a apartados postales o direcciones APO/FPO

Almah Parfums 1948 realiza envíos a direcciones dentro de España y direcciones APO/FPO/DPO.


Confirmación de envío y seguimiento de pedidos

Recibirá un correo electrónico de confirmación de envío una vez que se haya enviado su pedido con su(s) número(s) de seguimiento. El número de seguimiento estará activo dentro de las 24 horas.

Aduanas, aranceles e impuestos

Almah Parfums 1948 no es responsable de las aduanas ni de los impuestos aplicados a su pedido. Todas las tarifas impuestas durante o después del envío son responsabilidad del cliente (aranceles, impuestos)

Daños

Almah Parfums 1948 no es responsable de los productos dañados o perdidos durante el envío. Si recibió su pedido dañado, comuníquese con el transportista para presentar un reclamo.

Guarde todos los materiales de embalaje y los productos dañados antes de presentar un reclamo.

Contáctenos

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de envío, puede comunicarse con nosotros:

Visitando esta página en nuestro sitio web: https://almah.com/pages/contact
Enviándonos un correo electrónico: info@almah.com